■ よくある質問 ■


Yahoo!オークションのリニューアル
Q.リニューアル前のように出品できない。
Q.文字が化けてしまう(HTMLがそのまま表示される)
Windows Vista
Q.マイリンクのログイン機能でエラーが発生する。
Q.プレビューを開こうとするとファイルが存在しないエラーが発生する。
Q.プレビューに編集内容が反映されない。
Q.取引メールのテンプレートが編集できない。
Q.起動時の確認が邪魔なので非表示にしたい。
Windows 全般
Q.貼り付け方を教えてください。(クリップボードとは何ですか?)
Q.内部システムエラー(14),(30),(39)が発生します。
Q.内部システムエラー(12)が発生します。
Q.内部システムエラー(1)が発生します。
Q.[プレビュー]ボタンが反応しません。
Q.プレビューと実際の文字色が異なります。
Q.ソフトウェア終了時に確認をしてほしい。
Q.コピー時に表示されるダイアログを消したい。
Q.画面がはみ出てしまいボタンが押せない。
Q.Yahoo!のWEBメーラーを使用したい。
Q.メール転送時にCC,BCCを指定したい。
Q.「コメントが長すぎます」と言われました。
Q.Yahoo!ゆうパックの同一地域内料金が表示されない。
これより下はVer3.00より前のバージョン用です。
Q1.貼り付け方を教えてください。(クリップボードとは何ですか?)
Q2.設定が保存できません。
Q3.出品時に「ページを表示できません」というエラーがでます。
Q4.古いバージョンで保存したデータファイルが開けません。
Q5.マイブースを開こうとすると「Yahoo! JAPAN IDが無効です」と表示されます。
Q6.[Exforce.dll]がキーロガーと判定されました。
Q7.ウィルスとして誤検出されました。


Q.リニューアル前のように出品できない。
Q.文字が化けてしまう(HTMLがそのまま表示される)
出品フォームの変更に伴い、貼り付け方が変わりました。
こちらのページの手順4〜6を参考にしてください。


Q.マイリンクのログイン機能でエラーが発生する。
Q.プレビューを開こうとするとファイルが存在しないエラーが発生する。
Q.プレビューに編集内容が反映されない。
Q.取引メールのテンプレートが編集できない。
こちらのページを参考に設定を行ってください。


Q.起動時の確認が邪魔なので非表示にしたい。
こちらのページを参考にUACの無効化を行ってください。


Q.内部エラー(14),(30),(39)が発生します。
Q.[プレビュー]ボタンが反応しません。
HTML拡張子およびHTTPの関連付け設定に問題があります。
次の操作をお試しください。

■プレビューボタンが反応しない, 内部システムエラー(14)が出る
@即売くん3をインストールしたフォルダにある、browser.iniを削除し、@即売くんを再起動してください。
(標準インストール先は、C:\Program Files\Sokubaikun3 です)
これでも改善されない時は、こちらを参考に標準ブラウザを初期状態に戻してから@即売くんを再インストールしてください。

■内部システムエラー(30),(39)が発生する
ブラウザの呼び出しに失敗しているようですが原因が不明であるため対処法はありません。
Windows Vistaの場合は、こちらのページを参考に設定を行ってください。

改善されない場合は、メールまたは掲示板から連絡してください。


Q.プレビューと実際の文字色が異なります。
FONTタグの使い方が不完全であり、ヤフーのシステムにより補正されているためです。

InternetExplorerなどのブラウザは、タグが不完全であっても自動的に修正して表示を行いますが、Yahoo!オークションのシステムでは不完全なタグは削除されてしまいます。
文字装飾を行う際には、次の点に注意してください。

 ■<font>〜</font>間に<font>が埋め込まれている(タグの入れ子状態)
 ■<font>が</font>で閉じられていない(タグの不完全な記述)

<font color=#123456>あああ<font color=#555555>いいい</font>あああ</font>
このようにタグが入れ子状態となった場合は次のように変更してください。
<font color=#123456>あああ</font><font color=#555555>いいい</font><font color=#123456>あああ</font>

正確なタグを書いていれば、プレビューと出品画面は必ず一致します。


Q.内部エラー(12)が発生します。
設定ファイル書き換えのアクセス権が与えられていないため、設定を保存できません。
ユーザーにファイルの書き換え権を与えるか、ファイル書き換え権があるフォルダ(マイドキュメントなどのユーザーフォルダ)へのインストールをお試しください。


Q.「コメントが長すぎます」と言われました。
各オークションには、商品説明に使用できる文字数に制限があります。
説明文を削ったり、送料表の1部を削ったりして文字数を減らしてください。
作成した商品案内の文字数の目安は、[完成]ボタンをクリックした時に開くウィンドウの上部に表示されています。

 ■Yahoo!オークションは、一部のカテゴリを除いて約50000バイト(25000文字)
 ■BIDDERSは、約4000バイト(2000文字)
 ■楽天フリマは、約4000バイト(2000文字)

※Yahoo!オークションの「車関係のカテゴリ」には、厳しい文字数制限があるため@即売くん、Supoterは使用できません。


Q.Yahoo!ゆうパックの同一地域内料金が表示されない。
初期設定時に市町村名が入力されていないためです。
メニューバーの[オプション]-[ユーザー設定]-[基本設定の変更]を開き、右上の入力ボックスに発送元の市町村名を入力してください。
※ただし、東京23区内から発送される場合は、区名ではなく23区と入力してください。


Q.内部エラー(1)が発生します。
設定ファイルやデータファイルの読み込み時に発生することがあるようです。

■起動時に発生する
@即売くん3をインストールしたフォルダにある、settingフォルダを削除してください。
(標準インストール先は、C:\Program Files\Sokubaikun3 です)

■データファイルを開くときに発生する
ファイルが破損している可能性があります。
どうしても復旧させたい方はそのデータファイルをメールに添付して送ってください。


Q.ソフト終了時に確認をしてほしい。
Q.コピー時に表示されるダイアログを消したい。
オプションの[ユーザー設定]-[ダイアログの表示設定]から変更できます。(Ver3.50から)


Q.Yahoo!のWEBメーラーを使用したい。
オプションの[ユーザー設定]-[取引メールの設定]のメールアドレスの設定から変更できます。
メーラーで、「ヤフーWEBメールを使用する。」を選択してください。

また、Yahoo!のWEBメーラーを使用するには次の設定を確認してください。
1.Yahoo!メールにアクセスする。
2.ページ右上のメールオプションを開く。
3.詳細設定を開く。
4.メールの作成モードが「テキストとしてメールを作成する」にチェックされていることを確認する。


Q.メール転送時にCC,BCCを指定したい。
オプションの[ユーザー設定]-[取引メールの設定]のメールアドレスの設定から変更できます。
CC,BCCの入力欄に指定したいメールアドレスを入力してください。


Q.画面がはみ出てしまいボタンが押せない。
こちらのファイルを使ってアップデートしてください。


Q1.貼り付け方を教えてください。
「完成」ボタンをクリックして開いたウィンドウの「コピー」ボタンを押して、オークションの出品ページを開いてください。



[HTMLタグを入力]を選択後に、説明のテキスト入力欄で「右クリック」をして「貼り付け」を選択してください。

クリップボードとは一時的にデータを保存しておく場所のことです。
パソコンのメモリ上にあり、ファイルなどではありません。
上記のようにすることでクリップボードからの「貼り付け(ペースト)」が行えます。

クリップボードにコピーしたデータの貼り付け方(Windows全般で使用できます。)
■貼り付けたい場所で、右クリック→[貼り付け]を左クリック。
■貼り付けたい場所で、[Ctrl]キーを押しながら[V]キーを押す。


Q2.設定が保存できません。
メニューの「データファイルに保存」から現在の状態を保存することができます。
そこをクリックして開く保存ウィンドウの初期値は「*.sdf」となっていますが、「*」以外のファイル名を入力してください。(そうしなければ保存ができません。)
また、保存したファイルを開く時は、ファイルから直接@即売くんを起動するか、メニューの「データファイルを開く」を使用してください。

ちなみに、拡張子の".sdf"というのは、Sokubai Data File の略です。


Q3.出品する際に「ページを表示できません」というエラーがでます。
Internet Explorerを使用して出品をする際に、以下のようなエラーが表示される場合があります。





これは、Internet Explorerのバージョンアップをすることで解決できます。

1.Internet Explorer 6.0 SP1
2.IEの累積的なセキュリティ修正プログラム(MS04-004)

この2つのファイルをダウンロードして、1番を実行し、再起動後に2番を実行してください。
再起動後にエラーは発生しなくなるハズです。

<2005.06.27追記>
IE6にSP2を適用した環境では上記の修正ファイルをインストールすることができません。
WindowsUpdateを使ってPCを最新の状態にしてみてください。
それでも解決されない場合は、Operaを使ってみてください。


Q4.古いバージョンで保存したデータファイルが開けません。
Ver2.00より前のバージョンで保存したデータファイル(.sok)はそのままでは使用できませんが、コンバータを使用することによって現在の.sdfファイルに変換することができます。
コチラからコンバータをダウンロードして変換して使用してください。


Q5.マイブースを開こうとすると「Yahoo! JAPAN IDが無効です」と表示される。
設定したYahoo!IDを確認してください。
[オプション]の[設定変更]でユーザー設定ウィンドウを開き2ページ目で変更することが出来ます。
IDを入力するときには「全角」と「半角」に気をつけてください。YahooのIDはすべて半角文字です。

 (例)誤:abcde123 → 正:abcde123


Q6.[Exforce.dll]がキーロガーと判定されました。
Exforce.dll自体にキー入力を判定する関数があるため、キーロガーと判定されてしまっているようです。
@即売くん2ではウィンドウのメニューを作成する関数を使用しており、キー入力に関する関数は一切使用しておりませんのでご安心ください。

気になる方はVer2をアンインストールしてVer3シリーズをお使いください。

報告があったソフトウェア
■PestPatrol


Q7.ウィルスとして誤検出されました。
HSP製のソフトウェアがウィルス(Trojan.KillWin.aj)と判定されることがあります。
詳しくはHSP配布元のウェブページをご覧下さい。

販売元によるウィルス定義の更新があれば、誤検出される事はなくなります。
それまでは、一時的にセキュリティソフトを終了させるなどの対策を取ってください。

その他の質問は、
メールまたはのんき〜どっとねっとの掲示板でお受けします。


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