・オークション評価がゼロまたは1桁の方、悪い評価が2桁以上の方、は落札を希望される場合には、事前に質問をお願いします。
・以前の取引で、当方の商品説明ページの記載内容を理解されず、身勝手なマイルールを強要、長期の取引連絡と評価欄での粘着、その迷惑行為により通常の品行方正なお客様とのスムーズな取引を妨害した方がいました。そんな例は世間のごく一部ですが、双方にとって良い取引を行う上で不安な点がある場合、入札取り消しを行います。
・商品を購入後、臭いのキツい、ナフタリンなどの防虫剤や化学薬品等と同じ場所に保管することは止めてください。以前、ウチで購入したお米と臭いのキツい薬品を同じ環境に数か月置いて、数か月後に「薬品の臭いがした」などという、とても理不尽なクレームをつけてきた方がいました。
・精米をご希望の方は最初のメッセージでお伝え下さいませ。
・商品落札後、当日、遅くとも翌日の夜には出品者から落札者様へ取引ナビから取引についてのメッセージを送ります。
・落札日から2日以内には取引ナビでのお返事をよろしくお願いいたします。
・すぐに連絡できない事情がある場合は事前にお知らせ下さいませ。
・落札者様からのご入金を確認後、精米と出荷前検品のことも考慮し、入金確認後3日以内には商品発送いたします。
・商品の落札から5日以上、落札者様からのご連絡/ご入金が確認できない場合、落札者都合による落札の取り消しを行います。どうかご理解下さいませ。 |
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